Google’ın arama motoru optimizasyonu (SEO) dünyasında en önemli kalite değerlendirme çerçevelerinden biri olan E-E-A-T (Deneyim, Uzmanlık, Yetkinlik ve Güvenilirlik), web sitelerinin ve içeriklerinin kalitesini belirlemede merkezi bir rol oynamaktadır. İlk olarak 2011’de E-A-T olarak ortaya çıkan bu kavram, 15 Aralık 2022’de “Deneyim” (Experience) kriterinin eklenmesiyle E-E-A-T‘ye evrilmiştir. Google, kullanıcılarına “doğru ve güvenilir bilgi sağlamak” ve “bilgi kirliliğiyle mücadele etmek” misyonunu her geçen gün daha da güçlendirmektedir.
E-E-A-T, doğrudan bir sıralama faktörü olmasa da, Google algoritmalarının içerik kalitesini değerlendirirken dikkate aldığı önemli bir değerlendirme aracıdır ve sıralama faktörlerini etkileyen kalitatif sinyaller bütünüdür.
E-E-A-T’nin Bileşenleri
E-E-A-T dört temel unsurdan oluşur. Sırası ile bunların neler olduğunu inceleyelim.
1. Deneyim (Experience)
Deneyim, içerik oluşturucunun konu hakkında “ilk elden karşılaşmalar veya pratik bilgilerle ilgili” olup olmadığını değerlendirir. Örneğin, bir ürün incelemesi, ürünü gerçekten kullanmış biri tarafından yapılmışsa, bu daha yüksek bir deneyim seviyesine işaret eder. Bu durum, içeriğin daha güvenilir ve kullanıcılara daha fazla değer sunduğunu gösterir.
- Kişisel Anekdotlar ve Vaka Çalışmaları: İçeriğe benzersiz bir bakış açısı katmak için kullanılır. “Bu ürünü 6 aydır kullanıyorum ve batarya performansını şu şekilde test ettim…” gibi ifadeler deneyim sinyali taşır.
- Gerçek Hayat Tecrübeleri: Bir gezginin deneyimlerini, yemek tariflerinin kişisel hazırlık süreçlerini veya ameliyat sonrası gözlemleri içeren içerikler deneyim odaklıdır.
- Uzmanlıktan Farkı: Deneyim ile uzmanlık aynı konular değildir. Örneğin, “Oy Nasıl Kullanılır” sorgusunda sıradan bir sosyal medya kullanıcısının neden oy kullanılması gerektiği ile ilgili paylaşımı deneyim iken, kimlerin oy kullanabileceği ile ilgili detayların yer aldığı sayfa uzmanlık gerektirir.
2. Uzmanlık (Expertise)
Uzmanlık, içerik oluşturucunun belirli bir alandaki “bilgi derinliğini” ve “know-how’ını” ifade eder. İçeriğiniz yalnızca doğru ve güvenilir değil, aynı zamanda konunun karmaşıklıklarını kapsayacak şekilde temellerin ötesine geçerek ayrıntılı içgörülerle dolu olmalıdır. Google, kullanıcıların karmaşık konularda derinlemesine bilgi almasını sağlamak adına içeriklerin uzman kişilerce yazılmasını bekler.
- Resmi Nitelikler: Yazarların eğitim geçmişi veya profesyonel kimlik bilgileri uzmanlık gösterir. Bir doktorun diploması veya yetki belgeleri gibi detaylar, içerikte uzmanlık sinyali oluşturur.
- Kanıta Dayalı Bilgi: İçerik üretirken kanıta dayalı olmayan iddialar üretmemeli, yanlış bilgi vermemelisiniz. Google, doğru ve bilimsel kaynaklardan alınan bilgileri önemser.
- Yazar Bilgisi: Yazar hakkında bilgi veren bir bölüm sayfada mevcut mu? Yazarın dış kaynaklardaki uzmanlığı (LinkedIn, akademik geçmiş) doğrulanabilir mi? Yazar bilgisi, içeriğin güvenilirliğini artırır.
3. Yetkinlik (Authoritativeness)
Yetkinlik, yazarın veya web sitesinin alanındaki uzmanlığını ve güvenilirliğini ifade eder. İçeriğin kalitesi kadar, yayınlandığı sitenin de otoriter olması önemlidir. Google, otoriter web sitelerinin içeriklerinin daha güvenilir olduğunu değerlendirir.
- Geri Bağlantılar (Backlinkler): Diğer saygın web sitelerinden alınan yüksek kaliteli geri bağlantıların varlığı, sitenizin yetkinliğini artırır.
- Referanslar ve Onaylar: Uzmanlardan veya influencer’lardan alınan onaylar veya referanslar, içeriklerinizin otoritesini artırabilir.
- Kullanıcı Yorumları ve Etkileşim: Yorumlar, geri bildirimler ve aktif tartışmalar yoluyla kitlenizle etkileşim kurmak, otoritenizi güçlendirebilir.
4. Güvenilirlik (Trustworthiness)
Güvenilirlik, hem kullanıcılar hem de Google’ın algoritmaları açısından içeriklerinizin güvenilirliğini ve doğruluğunu ifade eder. İçeriğin güvenilir olması, yalnızca kullanıcıları değil, Google’ı da içerik sağlayıcısına güven duymaya teşvik eder.
- Şeffaflık ve Yasal Bilgiler: İçeriğinizi destekleyen şartlar ve gizlilik politikalarının bulunması önemlidir. Şeffaflık, güvenilirliği artırır.
- İletişim Bilgileri: Kullanıcıların size ulaşabilmesi için iletişim bilgilerini net bir şekilde sunmak, güven inşa eder.
- Güvenli Bağlantılar: HTTPS protokolü kullanımı, sitenizin güvenliğini sağlar ve kullanıcıların güvenini kazanır.
YMYL (Your Money or Your Life) İlişkisi
E-E-A-T özellikle YMYL (Your Money or Your Life) konularıyla yakından ilişkilidir ve bu siteler için daha yüksek E-E-A-T standartları gerekmektedir. YMYL, bir kişinin mali durumunu, sağlığını, güvenliğini veya genel yaşam kalitesini önemli ölçüde etkileyebilecek bilgi veya hizmetler sağlayan web sitelerini ifade eder. Google, YMYL içeriklerinin güvenilirliğini daha titiz bir şekilde değerlendirir. Bu tür içeriklerde yanlış veya güvenilir olmayan bilgilerin geniş kapsamlı etkileri olabileceği için, Google özel önlemler alır.
Örnek YMYL konuları şunlardır:
- Finansal hizmetler (fatura ödeme, bankacılık, kredi kartı, yatırım)
- Sağlık (tıbbi tavsiyeler, ilaç önerileri, diyetisyen, hastane)
- Hukuk (yasal tavsiyeler, velayet, boşanma)
- Güvenlik (otomobil güvenliği, ev tadilatı & onarımı)
- Güncel olaylar ve haberler (yerel veya uluslararası güncel olaylar)
YMYL içerikleri, bilimsel dayanak, belgelendirme, güncel bilgi ve yazarın uzmanlığı gibi kriterleri çok daha katı bir şekilde uygulamalıdır. Google, kullanıcıları yanlış bilgilerden korumak için bu alandaki içeriklerde özellikle hassastır.
E-E-A-T’nin SEO İçin Önemi
E-E-A-T, her ne kadar doğrudan bir sıralama faktörü olmasa da, Google’ın içerik kalitesini değerlendirmek için kullandığı en güçlü kalitatif sinyallerden biridir. Özellikle Helpful Content System ve RankBrain gibi yapay zeka temelli algoritmalarla birlikte, bu kavram SEO başarısında belirleyici bir unsur haline gelmiştir.
E-E-A-T’nin SEO Başarısındaki Kritik Rolü
- İyileştirilmiş Kullanıcı Deneyimi: Ziyaretçiler aradıkları bilgiye kolayca ulaşır, bu da sayfa görüntülenmelerini ve sitede kalma süresini artırır.
- Daha Yüksek Sıralamalar: Google, yüksek E-E-A-T puanına sahip içerikleri öne çıkarır.
- Marka İtibarı: Güven veren, profesyonel içerikler markanızı sektörde öne çıkarır.
- Düşük Hemen Çıkma Oranları: Kaliteli bilgi sunumu, kullanıcıların sayfayı terk etme oranını azaltır.
- Algoritma Güncellemelerine Direnç: E-E-A-T odaklı içerik üretimi, algoritma dalgalanmalarına karşı daha dayanıklıdır.
- Dönüşüm Oranlarının Artışı: Güvenilir içerik, kullanıcıyı aksiyona geçirmede daha etkilidir.
- Yapay Zeka Çağında Güçlü Filtre: Halüsinasyon, kaynak eksikliği ve anonim içerikler çağında E-E-A-T, insan merkezli ve doğrulanabilir içerikleri öne çıkarır.
2025 sonrası SEO başarısı = Yapay Zeka + EEAT + Otorite üçgeni olacaktır.
E-E-A-T Optimizasyonu İçin Yapılması Gerekenler
E-E-A-T kriterlerine uygun bir web sitesi oluşturmak, sadece kaliteli içerik üretmekle sınırlı değildir. Aynı zamanda şeffaflık, uzmanlık, kullanıcı güveni ve teknik altyapı gibi birçok farklı alanda bütünsel bir strateji gerektirir. Aşağıdaki adımlar, sitenizi hem kullanıcılar hem de arama motorları nezdinde daha güvenilir ve otoriter kılmak için atmanız gereken temel optimizasyon hamlelerini sunar.
Kaliteli İçerik Üretimi
İçerikleriniz mutlaka özgün, doğru, güncel ve kullanıcının sorularına yanıt verebilir nitelikte olmalıdır. Ana hedef, algoritmalar için değil, insanlar için içerik üretmektir.
Yazar Bilgilerini Şeffafça Sunun
Gerçek isim, profil fotoğrafı ve profesyonel kimlik bilgileri içeren yazar profilleri oluşturun. Yazarın LinkedIn gibi platformlardaki geçmişi doğrulanabilir olmalıdır.
Deneyimi Paylaşın
Kişisel tecrübelerinizi yazıya dahil edin. Örneğin, bir ürünü 3 ay kullandıysanız “kendi deneyimime göre…” gibi ifadelerle bunu belirtin.
Uzmanlarla İşbirliği Yapın
Uzmanı olmadığınız alanlarda, konunun ehliyle birlikte içerik üretin. Sağlık, finans, hukuk gibi alanlarda bu özellikle önemlidir.
Güvenilir Kaynaklara Atıfta Bulunun
İçerikte kullanılan bilgilerin arkasında resmi belgeler, akademik kaynaklar veya güvenilir web siteleri yer almalıdır.
Kaliteli Backlinkler Edinin
Otoriter sitelerden gelen bağlantılar, hem E-E-A-T puanını yükseltir hem de Google gözünde güvenilirliği artırır.
Kullanıcı Yorumlarına ve Puanlamalara Yer Verin
Gerçek kullanıcı geri bildirimlerini gösterin. Hem olumlu hem de olumsuz yorumlara şeffaf ve samimi yanıtlar verin.
Kurumsal Kimliğinizi Açıkça Paylaşın
“Hakkımızda”, “İletişim”, “Gizlilik Politikası” gibi sayfalarla ziyaretçilere açık olun. Şirket vizyonunuz, misyonunuz ve ekibinizin tanıtımı da yer almalıdır.
Sitenizi Güvenli Hale Getirin
HTTPS kullanımı zorunludur. Ayrıca ödeme güvenliği, kullanıcı verilerinin korunması gibi önlemler mutlaka alınmalıdır.
İçerikleri Sürekli Güncel Tutun
Özellikle YMYL içeriklerde bilgi güncelliği çok kritik. Yılda en az 1-2 kez tüm içeriklerinizi gözden geçirin.
Schema Markup Entegrasyonu
Google’a içeriğinizin yapısını anlatmak için schema.org işaretlemeleri kullanın. Article, Person, Organization, Review ve FAQ schema’ları önceliklidir.
Topical Otorite Oluşturun
Belirli bir konuda kapsamlı içerikler üretin. Tek bir makaleyle değil, konuyu derinlemesine kapsayan içerik kümeleriyle otorite olun.
Wikipedia Sayfası Oluşturun
Markanız veya web siteniz hakkında Wikipedia girişi oluşturmak, yetkinlik ve güvenilirlik sinyalleri açısından faydalıdır.
Sonuç
E-E-A-T, Google’ın arama kalitesi yönergelerinin merkezinde yer alan, SEO başarısının temel yapı taşlarından biridir. Bu model, sadece arama motorlarında üst sıralarda yer almak için değil, aynı zamanda kullanıcıların güvenini kazanmak, marka itibarını güçlendirmek ve bilgi kirliliğinin önüne geçmek için vazgeçilmezdir.
Günümüzde kaliteli içerik üretimi artık sadece bilgi sunmakla sınırlı değil. Bu içeriklerin arkasındaki kimlik, uzmanlık, deneyim ve güvenilirlik gibi unsurlar da kullanıcılar kadar algoritmalar için de belirleyici hale geldi. Web sitenizin uzun vadede başarılı olmasını istiyorsanız, şeffaf, güncel, kullanıcı odaklı ve E-E-A-T dostu içerik stratejilerine yatırım yapmalısınız.
EEAT Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
EEAT nedir ve Google için neden bu kadar önemli?
EEAT, Google’ın web sitelerinin güvenilirliğini ve içerik kalitesini değerlendirmek için kullandığı çok önemli bir değerlendirme çerçevesidir. Deneyim (Experience), Uzmanlık (Expertise), Yetkinlik (Authoritativeness) ve Güvenilirlik (Trustworthiness) faktörlerinin birleşiminden oluşan EEAT, Google’ın, kullanıcılarına doğru, güvenilir ve değerli bilgi sunma misyonunu destekler. Arama motoru sonuçlarında en üst sıralarda yer almak, sadece teknik SEO’nun ötesinde, doğru ve kaliteli içerikler oluşturmayı gerektirir. Özellikle YMYL (Your Money or Your Life) konularındaki içeriklerin daha dikkatli değerlendirilmesi gerektiği unutulmamalıdır. Google, bu tür içeriklerde bilgi doğruluğunu ön planda tutar ve kullanıcıların güvenliğini korur.
EEAT nasıl iyileştirilir ve neden önemlidir?
EEAT’i iyileştirmek, sadece SEO için değil, aynı zamanda kullanıcı güvenini kazanmak için kritik bir adımdır. İçeriklerinizde deneyim ve uzmanlık gibi faktörleri vurgulamak, Google’ın gözünde sitenizin kalitesini yükseltir. Kullanıcıların yalnızca doğru bilgilere ulaşmasını sağlamak değil, aynı zamanda içeriklerinizi güvenilir ve otoriter hale getirmek de çok önemlidir. Yazar bilgilerini belirgin şekilde göstererek, içeriğinizin kim tarafından yazıldığını ve bu kişinin alandaki yetkinliğini okuyucularınıza sunmalısınız. Ayrıca, yüksek kaliteli geri bağlantılar (backlinkler) alarak da sitenizin otoritesini artırabilirsiniz. Şeffaflık ve güvenliği sağlamak, her zaman Google’ın algoritmalarının önemli bir sinyalidir.
YMYL içerikleri için EEAT nasıl uygulanır?
YMYL içerikleri, kullanıcıların hayatlarını doğrudan etkileyebilecek bilgilere sahip içeriklerdir. Sağlık, finans, güvenlik gibi kritik konularda bilgi sağlamak, yalnızca bir uzman tarafından yapılmalı ve doğru, güvenilir kaynaklardan alınmalıdır. Google, bu tür içeriklerin yalnızca yüksek EEAT puanına sahip içerik üreticileri tarafından yazılmasını bekler. Örneğin, bir sağlık makalesi yazarken, yazarı tıbbi bir uzman ya da doktor olmak zorundadır. Bu, yanlış bilgiye dayalı içeriklerin yayılmasının önüne geçmek için çok önemlidir.
EEAT ve SEO arasındaki ilişki nedir?
EEAT, doğrudan bir sıralama faktörü olmasa da, SEO’nun başarısı için çok kritik bir faktördür. Google, yüksek kaliteli içerikleri ödüllendirir ve bu içerikler genellikle daha iyi sıralamalara sahiptir. E-E-A-T kriterlerini göz önünde bulundurarak içerik üretmek, yalnızca sıralamanızı yükseltmekle kalmaz, aynı zamanda kullanıcıların güvenini kazanmanıza yardımcı olur. Kullanıcılar, kaliteli, güvenilir ve doğru bilgiye ulaşabilmek istedikleri için, bu tür içerikler daha fazla etkileşim alır ve ziyaretçiler sitede daha uzun süre kalır. Bu da SEO açısından çok olumlu bir durumdur.
EEAT kriterlerine göre içerik nasıl değerlendirilir?
Google, içerikleri değerlendirirken deneyim, uzmanlık, yetkinlik ve güvenilirlik faktörlerini esas alır. Bir içeriğin, güvenilir ve doğru olmasının yanı sıra, kullanıcıların ihtiyaçlarına doğrudan hitap etmesi gerekir. Yüksek EEAT puanına sahip içerikler, her zaman kullanıcılara değerli bilgiler sunar ve doğru kaynaklardan beslenir. Google’ın algoritmaları, bu tür içerikleri daha üst sıralarda yerleştirerek, kaliteli kaynakların önünü açar. İçeriğin güvenilir ve yetkin kaynaklardan alıntılar yapması, Google için çok önemli bir sinyal anlamına gelir. Bu da SEO’yu olumlu yönde etkileyen bir faktördür.